- エルメってなに？料金は？
- エルメって評判はどうなの？
- エルメを導入する必要あるの？
こじまこういった悩みを解決します
最近LINE公式アカウントを自分のお店などに活用する人が増えてきましたよね。そのLINEをさらに便利に使うためにLINEの拡張ツールである「エルメ」の注目が高くなっています。今回はエルメの導入しようか迷ってる人のために記事を書きました。
こじま
LINE構築を始めてわずか3ヶ月でリスト数20000ある企業の構築案件にチームとして参加。他にも複数案件を担当し1日10時間LINEマーケティングを実践ベースで学び日々進化中！
これからLINEを本格導入して自動化や集客をしたい人のために、初めてでも安心のLINE構築&運用サポート「デジタルマーケ製作所」を運営中！
- LINE拡張ツールエルメの特徴
- エルメの料金と機能
- エルメの評判とおすすめ理由
結論からお伝えすると「エルメ」はLINE公式アカウントをもっと便利に使えるおすすめの拡張ツールです。1000通まで無料で利用できて超有料機能が備わってるので、これから本格的にLINEを事業に活用しようと考えてる人は「エルメ」を今すぐ導入したほうがいいです。
本文ではさらに詳しく解説していきます。
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LINE拡張ツールのL Message (エルメ)とは
株式会社ミショナが運営・開発したLINE拡張ツール
L Message (エルメ)とは株式会社ミショナが開発・運営をしてるLINE公式アカウントをで集客、販促、自動化するためのLINE拡張ツールになります。
2022年7月時点ですでにアカウント数6000件を突破し多くの事業者にすでに導入されている実績のあるLINE拡張ツールになります。
LINE拡張ツールとは
そもそもLINE拡張ツールとはなんなのか？
LINE公式アカウントをより便利に使うためのパワーアップシステムだと考えてもらえば相違ないと思います。
LINE公式アカウントの拡張ツールは、他にも知ってるだけでも数十社程すでに開発されていますが、最近ではエルメの注目が高まっています。その理由はこのあとたっぷり解説していきますが、ひと言でいうと1000通まで無料で使えるお手軽感と、無料とは思えない機能性の高さかなと思っています。
正直これからLINEをビジネスに活用していきたい人は、最初は「エルメ一択」でいいと思うくらいコスパ最強です。
L Message (エルメ)の機能
- メッセージ配信
- 1：1チャット
- トーク管理
- URL分析
- 自動応答
- フォーム作成
- イベント予約管理
- テンプレート
- リマインド配信
- タグ管理
- 友だち情報管理
- スタッフ管理
- 流入アクション
- コンバージョン
- カレンダー予約機能
- ステップ配信
- アプリ
これらの機能が無料プランでも使えます。
ここではすべての機能の詳細を説明するのはむずかしいのでまた別記事で紹介しますが、これらの機能が無料プランでは一部制限があるもののほぼすべて使えるのは正直ありえないですね。
ちなみにLINE拡張ツールで一番有名な「Lステップ」とう拡張ツールがありますが、上記のような機能をすべて使おうと思ったら月額3万円くらいかかるのでエルメのコスパの高さがわかります。
L Message (エルメ)の料金は２つだけ
エルメの料金プランは下記の2つだけになります。
| フリープラン | スタンダードプラン | |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 | 10780円(税込み) |
| 月間配信数 | 1000通まで | 無制限 |
| 最低利用期間 | なし | なし |
ちなみにスタンダードプランは年間一括払いにすると10％OFFになりますので年間約13000円くらい安く契約できます。ただこれからエルメを導入しようと考えてる人はメアド登録だけでかんたんに使えるので、まずは無料プランを使ってみるのがおすすめです。
※別途LINE公式アカウントの費用が発生する場合があるので注意です。
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L Message (エルメ)の注意点
LINE公式アカウントとエルメの料金は別
ここはとても重要なので絶対に覚えておかないといけません。
「LINE公式アカウント」と「エルメ」はそれぞれ無料で始めることができます。ただし配信数次第ではそれぞれ両方とも料金が発生する可能性があります。
LINE公式アカウントの料金
引用：LINE公式アカウント
エルメの料金
引用：L Message公式HP
例えば500人の友だちがいたとしたら、2回配信すると500×2=1000通になります。この場合「LINE公式アカウント」「エルメ」それぞれ両方とも配信数としてカウントされます。
つまり、1000通以内でうまく配信するなら両方とも無料ですが、月間配信数が1001通を超えるならLINE公式アカウントとエルメの両方とも料金が発生するということになります。
ここではざっくりイメージだけお伝えしておきますが、ここは超重要なお話なのでまた別記事で詳しく解説していきます。
ちなみに月間1000通を超えた場合でも勝手に料金が発生することはなく、配信できなくなるだけなので安心してくださいね
無料プランには一部制限がある
エルメは無料プランでもほとんどの機能を使うことができます。配信数が1000通以内であればそこまで気にする必要ありませんが、もちろん無料プランは有料プランに比べると一部制限はあります。
下記の部分に制限があるのでご注意ください。
| フリープラン | スタンダードプラン | |
|---|---|---|
| 配信数 | 1000通まで | 無制限 |
| フォーム作成数 | 3つまで | 無制限 |
| リッチメニュー | 2つまで | 無制限 |
| 商品ページ作成・決済連携 | 単品・継続商品 各1つまで | 無制限 |
| カレンダー予約 | カレンダー1つまで コース・予約枠各2つまで | カレンダー3つまで コース・予約枠無制限 |
| 流入アクション | 3つまで | 無制限 |
| スタッフ管理 | 管理者+1人まで | 無制限 |
| 独自ドメイン | – | 〇 |
| データ容量 | 1GBまで | 100GBまで |
| データコピー | – | 〇 |
上記部分にこそ一部使用できる制限があるものの、無料プランでも一通りすべての機能を使うことができます。
個人的には配信数を除けば「リッチメニュー数」「フォーム作成数」「流入アクション数」この３つだけ無料プランでは物足りなさこそ感じますが、むしろ無料プランでここまで使えるのは正直信じられません。
有料プランから無料プランには変更できない
一度有料プランにすると、あとから無料プランには変更できません。
これは有料プランではすべての機能が開放されるので無料プランにしたときに今まで使えてた部分が使えなくなると不具合が生じると思うので仕方がないと思います。
というより、有料プランにする段階ではすでに無料プランでの1000通の配信数が上限を超えている状態がほとんどだと思います。つまり一度有料プランにして無料プランにするときは「LINEを使わなくなって解約する」か「他社に乗り換えるか」の２択になると僕は思っています。
L Message (エルメ)のネットでの評判
エルメの悪い評判
たしかにエルメはたまに動きが遅くなるときがありますね。でも普通に使ってて問題を感じたことは僕はありません。
それからよく比較される「Lステップ」ですが機能面でいうとLステップのほうがトータル上だと思います。ただ機能面を含めたコストパフォーマンスで考えると「エルメ」の圧勝ではないかと個人的には感じています。
エルメのいい評判
「エルメ」のネットでの評判はかなりいいですね。
「エルメ」の一番いいなと思うところは、常に進化をしてる点だと感じています。
正直僕もはじめて「エルメ」を使ったときは「Lステップ」にしかできないことが多いなと感じる部分がありましたが、半年前から比べると別ツールくらいのレベルでアップデートされてどんどん使いやすくなっています。
「エルメ」は「Lステップ」のいい機能部分をどんどんアップデートで実装してるのに、そのほぼすべての機能を無料プランでも使えるようになってるのがユーザーに優しいですね。
L Message (エルメ)を使う3つのポイント
友だち情報の見える化
自動化
コスト削減
エルメが無料で使えて機能もたくさんあるのは理解できたけど、そもそも自分の事業にエルメを導入する必要性はあるんでしょうか？
そんな風に思ってる方も中にはいると思いますが、そんな人はまずこの3つのポイントを押さえておきましょう。
それぞれ解説していきますね。
友だち情報の見える化
エルメのこの流入アクション機能はいつどの媒体から誰が友だち追加されたのか把握できかなり使える機能になります。例えばあなたがブログとインスタをやってるとして、それぞれにLINE友だち追加用のQRコードまたはリンクを発行します。通常だと友だち追加されるQRコードやリンクはひとつしか発行できないのでどこから友だち追加されたかわかりません。でもこのように媒体ごとに発行すれば力をどっちからの友だち追加が多いかどこに力を入れるべきかがエルメ内で見える化します。
エルメ内でアンケートを実装することによって顧客の「年齢」「性別」「お住まい」「興味関心」など任意に設定した顧客情報をスムーズに集めることが可能です。アンケートに答えてクーポンプレゼントとかにすると友だち登録してくれた人がアンケートに答えてくれやすくなります。
この２つの機能を使うことによって、通常のLINE公式アカウントではむずかしい顧客情報が見える化するのでどこから友だちを増やしたほうがいいのか・どんなお客様なのか把握できるようになり売上に繋がる情報をかんたんに取得できるようになり今後のLINE配信するのに効果的になります。
自動化
商品サービスの営業トークなどをストーリー形式のシナリオメッセージにして、設定した順番に配信数ことができます。つまり、いつどのタイミングで友だち登録した人にも設定した同じ内容のLINE配信を決まった順番で行えるようになるので伝えたい情報を全員に送ることが可能です。商品単価が高いものを扱ってる人には必須の機能になると思います。
自動応答という機能を使って友だちからのよくある質問を指定の回答を自動ですることも可能です。ここをうまく活用するとLINE公式アカウントの機能でも同じようなこともできますが、より細かい設定が可能になるので無駄なお問合せを減らしてコスト削減にもつながります。
売る商品が決まってるのであれば、うまく顧客の導線を設計することで自動で売上に繋がるようになります。
コスト削減
LINEは従量課金制になります。つまり友だち数が多ければ多いほど配信数は増えていき料金が発生していきます。そこでさきほど「見える化」した情報を元に配信先を絞り込んで配信することが可能です。こうすることで必要な人に必要な情報を届けやすくなるので配信コストを抑えるだけでなく結果的にブロック率低下にも繋がります。
見える化した情報を元に顧客ごとに興味ある情報を「ステップ配信」「自動応答」などをうまく組み合わせLINE配信をすることによって、顧客満足度も高くなり売上にも繋がりやすくなります。
友だち数が少ない時はいいですが、友だち数が増えてきたら必ず配信数は意識していかないと無駄なコストがかかってしまいます。
もし仮に1000人友だちがいたとしても何も対策しなかった場合1回配信してら無料で配信できる部分は終わりです。
でも友だちリストの1000人のうち500人が男性だったとして、もし男性だけに配信できるとしたらどうでしょうか？500人の女性に無駄に配信することがなくなります。
エルメならそういったセグメント配信がかんたんにできます。
L Message (エルメ)がおすすめな人
LINEをビジネスに活用したいと考えてる人
コストを抑えてLINEで売上を増やしたい人
LINE拡張ツールを無料で試したい人
本格的なLINEマーケティングをしたい人
集客の自動化をしたい人
なかなか集客がうまく行ってない人
自動で売れる仕組みを構築したい人
ライバル店舗みたいにLINEをオシャレにしたい人
・・・
もしもこの中のひとつでも当てはまってて「LINE公式アカウント」を利用してるなら「エルメ」の無料プランは試す価値はあると思ってます。
なぜなら無料プランでここまでの機能が使える「LINE拡張ツール」を僕は知らないからです。
もちろん他のLINE拡張ツールでもかまいませんが、ただひとつ確実に言えることは、LINEをビジネスに本格的に活用したいと考えてるなら「LINE拡張ツール」を使わない選択肢はないと僕は思っています。
それくらい「LINE拡張ツール」を使うのと使わないのではLINEでビジネスをする上で「大きな差」が生まれるからです。
もしも「LINE拡張ツール」の導入をすこしでも検討してるなら、メアド登録するだけで無料で使えるので「エルメ」を使ってみればいいと思いますよ。
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